Der Freiburger Gemeindeverband (FGV) und der Staat Freiburg haben sich zusammengeschlossen, um der Bevölkerung den Zugang zu den Behördengängen zu erleichtern. Das heute Morgen vorgestellte Ergebnis dieser Zusammenarbeit ist eine Weiterentwicklung des virtuellen Schalters, über den bereits kantonale und kommunale Behördengänge online abgewickelt werden können.
Was ist der Zweck dieses neuen Portals digi-fr.ch ? Im Jahr 2025 stieg die Nachfrage nach Online-Behördengängen um etwa 40 % und bestätigte damit das wachsende Interesse der Bevölkerung an einfachen und effizienten digitalen öffentlichen Leistungen. Diese Entwicklung entspricht einem konkreten Bedarf: Schneller und unkomplizierter Zugang zu einer Leistung.
Die Gemeinden und der Staat Freiburg teilen effektiv eine gemeinsame Feststellung: Die Bevölkerung denkt nicht in institutionellen Zuständigkeiten oder Verwaltungsebenen, sondern ausgehend von konkreten Lebenslagen. In diesem Zusammenhang ist es nicht immer klar, ob ein Behördengang in die Zuständigkeit der Gemeinde oder des Kantons fällt.
Das Portal digi-fr.ch stellt nun ein offizielles Online-Verzeichnis zur Verfügung, in dem alle kantonalen und kommunalen Behördengänge nach Lebenslagen geordnet sind. Dieser Ansatz ermöglicht es jeder und jedem, schnell den für ihre oder seine Bedürfnisse geeigneten Ansatz zu finden, unabhängig von der Aufteilung der Zuständigkeiten zwischen den Behörden.
Die Partner möchten abschliessend daran erinnern, dass physische Schalter nach wie vor unverzichtbar sind. Die Digitalisierung ergänzt das bestehende Angebot, ohne es zu ersetzen, um einen gerechten Zugang zu öffentlichen Leistungen für die gesamte Bevölkerung zu gewährleisten.
