Der Staatsrat hat beschlossen, der Freiburger Bevölkerung AGOV, ein neues Authentifizierungssystem (oder Login), zur Verfügung zu stellen. AGOV ist eine souveräne und Schweizer Lösung des Bundes. Das Login erfüllt die Sicherheitsanforderungen der Datenschutzgesetzgebung und bietet den Vorteil, dass es sich perfekt in die nationale digitale Identität oder e-ID einfügt. Befolgen Sie die untenstehenden Anweisungen in der aufgeführten Reihenfolge, um Ihr AGOV-Login zu erstellen und sich auf dem virtuellen Freiburger Schalter anzumelden.
Anmeldung im virtuellen Schalter
Ein AGOV-Login erstellen
WICHTIG
Stellen Sie sicher, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind, bevor Sie starten
Sie sollten nicht länger als 10 Minuten für die Erstellung Ihres AGOV-Kontos benötigen. Lesen Sie die nachfolgenden Voraussetzungen aufmerksam durch, damit die Erstellung Ihres Kontos erfolgreich ist.
- Sie benötigen ein kompatibles Mobiltelefon und Sie müssen Ihre Wiederherstellungscodes an einem sicheren Ort aufbewahren (notwendig, wenn Sie später Ihr Telefon wechseln oder verlieren)
- Laden Sie die App AGOV access im Apple Store oder auf Google Play herunter. Zum Schutz Ihrer Daten erfordert die App eine Sperrung des Bildschirms Ihres Smartphones.
- Falls Ihr Telefon nicht kompatibel ist, können Sie einen FIDO2-Sicherheitsschlüssel verwenden.
So erstellen Sie Ihr Login
- Öffnen Sie den Link ein AGOV-Login erstellen und klicken Sie auf «Start».
- Wir empfehlen Ihnen, eine private E-Mail-Adresse zu verwenden (so müssen Sie den Vorgang nicht nochmals durchführen, wenn Sie Ihre Arbeitsstelle wechseln. Statistiken zeigen, dass eine private Adresse heutzutage länger bestehen bleibt als eine berufliche Adresse).
- Geben Sie den Code ein, der an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet wurde.
- Geben Sie Ihre persönlichen Angaben ein.
- Wenn Sie ein Mobiltelefon verwenden, wählen Sie die App AGOV access aus, die Sie auf Google Play oder im Apple Store herunterladen können. Klicken Sie auf «die Auswahl bestätigen».
- Scannen Sie den auf dem Bildschirm angezeigten QR-Code. Sie können anschliessend wählen, ob Sie bei jeder Anmeldung den PIN-Code eingeben oder sich mit der biometrischen Identifikation z.B. mit FaceID anmelden möchten (Gesichtserkennung, meistens die bevorzugte Methode, da es am einfachsten geht)
- Auf dem Bildschirm wird der Name des registrierten Geräts zu Ihrer Information angezeigt. Sie können diesen überprüfen und auf «Weiter» klicken.
- Klicken Sie auf «Wiederherstellungscode anzeigen» und speichern Sie den Code (laden Sie das PDF herunter oder speichern Sie es) an einem Ort, auf den nur Sie Zugriff haben. Dieser Code ermöglicht es Ihnen, Ihr AGOV-Login zu behalten, auch wenn Sie Ihr Mobiltelefon wechseln, ohne diese Schritte nochmals durchzuführen.
- Geben Sie den Wiederherstellungscode ein und klicken Sie auf «Weiter».
- Geben Sie die Nummer Ihres Mobiltelefons ein, um Ihr AGOV-Konto bei Verlust oder Wechsel Ihres Telefons einfacher wiederherzustellen.
- Sie haben es geschafft! Nun können Sie mit dem 2. Schritt weiterfahren, um sich auf dem virtuellen Schalter anzumelden.
Sich auf dem virtuellen Schalter anmelden
So erfolgt die Anmeldung
Wenn Sie mit der Migration des SwissID-Logins zu AGOV beginnen, müssen Sie bereits ein AGOV-Login erstellt haben. Wenn Sie dies noch nicht erstellt haben, müssen Sie dies noch machen. Eine Anleitung dazu finden Sie im Schritt 1.
Wenn Sie schon über ein AGOV-Login verfügen, können Sie unten einfach auf «Start» klicken.
Vorteile von AGOV
Das AGOV-Login wird durch die Schweizerische Eidgenossenschaft herausgegeben. Mit AGOV verfügen die Benutzerinnen und Benutzer über einen einfachen, praktischen und sicheren Zugriff auf viele Online-Dienstleistungen der Schweizer Verwaltungen. Das AGOV-Login ist für die Bevölkerung kostenlos.
- Sie müssen kein Passwort eingeben – Ihr Mobiltelefon wird dank dem biometrischen Login zu Ihrem Passwort.
- Sie können AGOV verwenden, um sich mit zahlreichen weiteren Schweizer Behörden zu verbinden.
- AGOV erfüllt die hohen Sicherheitsanforderungen der Schweizer Datenschutzgesetzgebung. Die Identitätsdaten der Kundinnen und Kunden sind perfekt geschützt: Sie bleiben in der Schweiz, werden nicht vermarktet und sind vor dem Zugriff Dritter geschützt. Die Kundin oder der Kunde behält jederzeit die Kontrolle über ihre oder seine Daten und geniesst vollständige Transparenz hinsichtlich ihrer Verwendung.
- Die Verwendung von AGOV ist kostenlos.
Kontakt
AGOV-Supportgesuch: Online-Hilfe
Datenschutz- und Sicherheitspolitik des Kantons Freiburg
Die vom virtuellen Freiburger Schalter verwalteten persönlichen Informationen bleiben unverändert. Sie werden weiterhin im Kanton Freiburg gespeichert und durch die Behörden verwaltet. Nur Ihr bestehendes Benutzerkonto auf dem virtuellen Schalter ist mit AGOV verbunden.
