Wichtige Ereignisse und Kennzahlen (ÖALK)

Im Jahr 2025 blieb die Tätigkeit der ÖALK in einem weiterhin anspruchsvollen wirtschaftlichen Umfeld intensiv. Die Zahl der Versicherten stieg weiter an, ebenso wie die Neuanmeldungen und Wiederanmeldungen, was zu einem Anstieg des Gesamtvolumens der ausgezahlten Leistungen führte. Die Taggelder machten weiterhin den grössten Teil dieser Leistungen aus und widerspiegelten die Entwicklung der durchschnittlichen Arbeitslosenquote im Vergleich zum Vorjahr. Die Leistungen für Kurzarbeit, Schlechtwetter und Insolvenz blieben ebenfalls auf hohem Niveau, was die stabilisierende Rolle der Arbeitslosenversicherung für die Unternehmen und Arbeitnehmenden im Kanton bestätigt.

Das Jahr 2025 zeichnete sich durch einen hohen Verwaltungsaufwand mit einer hohen Zahl an Verfügungen und einem steigenden Dossiervolumen aus. Diese Entwicklung lässt sich sowohl durch die Zunahme der zu prüfenden Einzelfälle als auch durch die zunehmende Komplexität bestimmter Fälle erklären, die eine sorgfältige und genaue Bearbeitung erfordern, um die korrekte Anwendung des Bundesrechts und die Rechtssicherheit der Verfügungen zu gewährleisten.

Mit der Eröffnung einer neuen Zweigstelle im Stadtzentrum von Freiburg hat die ÖALK zudem ihren Auftrag der Bürgernähe weiter verstärkt. Dieser neue Standort verbessert ein Jahr nach der Einweihung des Hauptsitzes in Givisiez dank seiner zentralen Lage den Zugang zu den Leistungen und ergänzt die bestehenden Standorte in Bulle und Düdingen. Damit wird die Präsenz der ÖALK im gesamten Kanton gefestigt.

Auf organisatorischer Ebene wurde ein grosser Teil der Ressourcen für die weitere Modernisierung der Arbeitslosenversicherung aufgewendet. Hierzu zählt das neue Auszahlungssystem der Arbeitslosenkassen (ASAL 2.0), das vom Staatssekretariat für Wirtschaft (SECO) entwickelt wurde. Nachdem das System für die Kurzarbeits-, die Schlechtwetter- und die Insolvenzentschädigung bereits eingeführt worden war, stand das Jahr 2025 hauptsächlich im Zeichen der Vorbereitung seiner Einführung für die Arbeitslosenentschädigung (ALE). In dieser Phase waren besondere Anstrengungen bei der Schulung der Mitarbeitenden, der Anpassung der internen Prozesse, bei Tests und bei der Vorbereitung der Datenmigration erforderlich. Diese Arbeiten wurden neben dem laufenden Betrieb durchgeführt, was einen grossen Einsatz der Teams erforderte, während gleichzeitig die Servicequalität und ‑kontinuität gewährleistet werden musste.