Faits marquants et chiffres clés (CPCh)

En 2024, les prestations versées ont augmenté de 16 %, avec une hausse notable de 23 % des indemnités journalières en raison d’un taux de chômage moyen en progression par rapport à 2023.

L’ouverture du nouveau siège principal à Givisiez en 2024 témoigne de l’engagement de la CPCh à moderniser ses infrastructures afin de mieux répondre aux besoins des assuré-e-s et des collaborateurs et collaboratrices. Ce nouvel espace favorise la collaboration et la communication, tout en renforçant la qualité et l’accessibilité des services.

Enfin, la CPCh a annoncé l’ouverture, en février 2025, d’une nouvelle antenne au centre-ville de Fribourg, à l’Avenue de la Gare 2. Cet espace viendra compléter le siège principal de Givisiez et les succursales de Bulle et de Guin, consolidant ainsi la mission de proximité de l’institution.

La CPCh a notifié 2'989 décisions de première instance. Elle a soumis au Service public de l’emploi (SPE) 2 cas pour examen.

Le nouveau système de gestion des prestations de l'assurance-chômage (ci-après : SIPAC 2.0), développé par le Secrétariat d’Etat à l’Economie (ci-après : SECO) et visant à poursuivre la modernisation et la numérisation de l’assurance chômage, a été introduit en 2023/24 pour les indemnités en cas de réduction de l’horaire de travail (RHT), les indemnités en cas d’intempéries (INT) et les indemnités en cas d’insolvabilité (ICI). Cette modernisation se poursuivra avec l‘introduction des autres prestations d’ici 2026.