Lancement du projet « Personnes-relais » pour les communes

Créé en 2015 par la Commission cantonale pour l’intégration des migrant-e-s et de la prévention du racisme (CMR), le projet repose sur un principe simple : former des habitant-e-s issues de la migration afin de devenir des intermédiaires de proximité entre leur associations et/ou communautés et les institutions. Les personnes-relais jouent un rôle clé : elles connaissent l’offre locale (administrative, sociale, scolaire, santé, etc.) ; elles mobilisent leur réseau ; elles facilitent la transmission d’information au sein de leur communauté ; elles orientent les personnes vers les services compétents ; elles favorisent la participation.

Cette approche participative a fait ses preuves. Entre 2016 et 2022, 32 personnes-relais ont été formées et plus de 250 personnes ont participé aux séances d’information organisées dans ce cadre. Les thèmes abordés ont été variés : système scolaire, assurances sociales, votations, retraite, santé, etc. Sur le terrain, les actions se sont matérialisées sous diverses formes : traduction de documents communaux, organisation de séances d’information avec interprètes, diffusion d’informations officielles, mise en lien avec les services sociaux ou scolaires, ateliers thématiques, etc.

Pour les communes, ce dispositif représente un outil de proximité efficace : l’information est transmise de manière directe, compréhensible et adaptée aux besoins du public concerné. Pour les participant-e-s, il crée des espaces d’échanges où chacun-e peut poser ses questions dans un climat de confiance.

Les communes intéressées peuvent bénéficier d’un soutien financier ainsi que d’un accompagnement méthodologique et organisationnel de l’IMR. Le projet s’inscrit pleinement dans les objectifs du Programme d’intégration cantonal (PIC 2024–2027), qui vise à garantir l’équité d’accès aux informations et aux prestations publiques, tout en accordant une attention particulière aux publics plus vulnérabilisés.

Pour promouvoir cette démarche, l’IMR a élaboré un flyer et un fil-rouge destinés aux communes, comprenant notamment des témoignages de participant-e-s. Ces deux documents peuvent être consultés et téléchargés ci-dessous.

Pour toute information complémentaire, l’IMR est à disposition :
Tél. 026 305 14 85 – courriel : integration@fr.ch