Ce projet :

• procède à une révision totale de l’actuelle ordonnance sur le guichet de cyberadministration qu’il transforme en ordonnance sur le guichet virtuel ;
• confirme la décision de principe prise par le Conseil d’Etat de confier la gestion stratégique du guichet à la Chancellerie d’Etat avec le soutien essentiel et important du Service de l’informatique et des télécommunications ;
• renforce la gouvernance autour du fonctionnement du guichet et plus précisément de l’ajout de nouvelles prestations en définissant plus clairement la responsabilité des prestations « métier » ;
• tient compte des cinq années d’expériences acquises depuis la mise en exploitation du guichet.