En raison d'une très forte demande, les délais usuels de traitement des commandes sont actuellement rallongés. Il peut également être difficile actuellement de joindre rapidement des Officiers d’état civil par téléphone.
Le Service demande ainsi à la clientèle de privilégier les contacts par le biais du formulaire de contact ou par e-mail avec les bureaux régionaux de l’état civil.