Blocs (Site Studio)
Procédure à suivre
1
Supprimer le compte créé par erreur
Supprimer le compte créé par erreur
- Connectez-vous au guichet virtuel fribourgeois . Choisissez Se connecter avec AGOV.
- Dans votre profil, rendez-vous sur vos Données personnelles (en haut à droite de l'écran, cliquez sur votre profil (en principe votre nom) et cliquez sur "Données personnelles")
- Tout en bas de la page "Données personnelles" cliquez sur Supprimer mon compte (bouton rouge) et confirmez l'opération.
2
Refaire la procédure de migration
Refaire la procédure de migration
- Maintenant que votre compte est supprimé vous pouvez recommencer la procédure de migration.
- Attention à bien sélectionner l'option MIGRER. J’ai un compte sur le guichet virtuel et j'utilise actuellement SwissID pour me connecter. Après le login avec le login AGOV vous devrez utiliser le login SwissID correspondant à votre compte existant.
Si vous n'arrivez pas à vous connecter avec vos identifiants SwissID
Pour migrer votre compte existant, vous aurez besoin de vous connecter avec le login SwissID associé à votre compte existant sur le guichet virtuel fribourgeois. Si vous n'arrivez pas à vous connecter avec SwissID, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe SwissID ou faire une demande de support .