Le service comprend 7 domaines d'activités :

• l'aide sociale, 
• l'aide aux victimes d'infractions,
• l'aide aux requérant-e-s d'asile, aux personnes admises à titre provisoire, aux personnes déboutées et aux réfugiés,
• l'aide au recouvrement et les avances de pensions alimentaires,
• l'action sociale,
• la politique familiale,
• le guichet d'informations Fribourg pour Tous.

Pour gérer ces 7 domaines, le service est organisé de la manière suivante : 

• direction, 
• secrétariat, 
• comptabilité, 
• concepts et développements, 
• conseils juridiques.