Le service comprend 7 domaines d'activités :
- l'aide sociale,
- l'aide aux victimes d'infractions,
- l'aide aux requérant-e-s d'asile, aux personnes admises à titre provisoire, aux personnes déboutées et aux réfugiés,
- l'aide au recouvrement et les avances de pensions alimentaires,
- l'action sociale,
- la politique familiale,
- le guichet d'informations Fribourg pour Tous.
Pour gérer ces 7 domaines, le service est organisé de la manière suivante :
- direction,
- secrétariat,
- comptabilité,
- concepts et développements,
- conseils juridiques.