Jusqu’à fin 2025, les nouveaux formulaires doivent déjà être utilisés. Dès janvier 2026, seuls ces nouveaux formulaires seront acceptés, selon les options suivantes :
- Job-Room devient le canal prioritaire pour accéder aux eServices et formulaires de l’assurance-chômage. Cette plateforme garantit un traitement plus rapide, plus fiable et plus sécurisé des dossiers.
- Les formulaires disponibles sur travail.swiss restent accessibles lorsque le eService correspondant n’existe pas ou si l’assuré privilégie cette option. Ils sont à remplir de préférence sur ordinateur avant impression et signature, afin d’éviter un traitement manuel plus long.
