Contactez-nous
Nous répondons à toutes vos questions de manière gratuite et confidentielle
Bureau de conseil social et d'accompagnement à la formation
Chapeau
Le Bureau de conseil social et d’accompagnement à la formation du Service de la formation professionnelle offre des conseils gratuits et confidentiels. Ces conseils s’adressent à tout jeune domicilié dans le canton de Fribourg, ayant terminé sa scolarité obligatoire et qui rencontre des défis liés à son insertion professionnelle. Les jeunes et/ou leur entourage personnel et professionnel peuvent s’adresser à notre bureau.
Quels soutiens et conseils offrent notre bureau ?
- Un lieu d'écoute, d'échange et de conseils sur des thèmes divers :
- Le travail et la formation (conflits avec l’employeur ou les collègues, mobbing, difficultés scolaires, troubles de l’apprentissage, etc.) ;
- L’intégration (cours d’intégration, préapprentissage d’intégration, etc.) ;
- L’argent (budget, bourse d’étude, demande de fonds, etc.) ;
- Les relations familiales et personnelles ;
- La santé psychique et physique ;
- L’orientation affective et l’identité de genre ;
- Les assurances sociales (caisse maladie, subsides, chômage, AI, services sociaux, etc.)
- Un accompagnement dans les démarches administratives (aide pour les demandes de prestations sociales, tel que les subsides, les demandes de bourses, etc.) ;
- Une orientation vers des spécialistes du réseau socio-sanitaire si nécessaire (réseau social, psychothérapeute, médecin, justice de paix, etc.) ;
- Des conseils spécialisés sur la transition école-formation, la formation professionnelle et l’accompagnement des jeunes pour les professionnel.le.s du réseau.
Fonctionnement et équipe
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Notre bureau offre un soutien sur base volontaire. Nous n’effectuons aucune démarche sans l’accord de la ou du jeune et travaillons de manière confidentielle.
Pour toute demande de suivi, écrivez-nous un courriel à l’adresse suivante : bureau-social@edufr.ch
Ce message peut être très simple et doit mentionner votre nom et votre numéro de téléphone. Lors du premier contact, nous vous proposerons un rendez-vous ou répondrons directement à vos questions.
Le suivi débute par un bilan de votre situation sociale, scolaire et professionnelle et nous poserons conjointement avec vous des objectifs de suivi. Si besoin, des rendez-vous de suivi sont ensuite planifiés. Le suivi s’arrête lorsque les objectifs sont atteints ou que vous ne souhaitez plus continuer le suivi.
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Nous sommes une équipe spécialisée de collaborateur/-rices sociales et scientifiques.
Pour les jeunes
Blocs (Site Studio)
- Vous souhaitez mieux gérer votre budget
- Votre salaire ne suffit pas, vous avez besoin d’aide financière
- Nous pouvons vous aider à établir un budget réaliste
- Nous vous accompagnons pour les demandes d’aides financières (bourse, demande de fonds)
- Vous rencontrez des difficultés sur votre lieu de travail
- Vous avez besoin d’aide pour suivre les cours, rendre vos travaux, gérer votre temps
- Vous cherchez des solutions pour concilier votre vie professionnelle et personnelle
- Nous vous conseillons pour gérer les difficultés et conflits au travail avec des outils et des stratégies concrètes
- Nous vous orientons vers des appuis scolaires ou des demandes de compensations des désavantages
- Vous vivez des conflits avec votre entourage
- Vous vivez ou avez vécu des violences
- Vous réfléchissez à partir de chez vous
- Nous vous proposons un espace d’écoute sécurisé où vous pouvez parler en toute confidentialité des difficultés que vous rencontrez dans vos relations
- Nous vous accompagnons dans les diverses démarches pour vous protéger
- Nous vous accompagnons dans les démarches vers les services spécialisés (Justice de paix, Centre LAVI, police, service social, etc.).
- Vous ne voyez pas de solution à votre situation, vous vous sentez fatigué.e, en manque de sens, vous vous sentez perdu.e
- Vous avez des douleurs physiques, votre santé physique ne vous permet plus de suivre le rythme de travail
- Nous vous conseillons et vous orientons sur les ressources de santé à votre disposition pour mieux gérer votre bien-être physique et mental
- Nous vous orientons vers des spécialistes de la santé
- Nous vous accompagnons aussi dans les démarches auprès de l'Office de l'assurance invalidité
- Vous vous posez des questions sur votre orientation affective
- Vous vous posez des questions sur votre identité de genre
- Vous subissez du harcèlement, des menaces ou des violences en lien avec votre identité de genre ou votre orientation affective
- Vous ne vous sentez pas reconnu-e
- Nous proposons un espace de dialogue sécurisé où vous pouvez aborder toutes les questions que vous avez en toute confiance
- En cas de besoin, nous vous mettons en relation avec des spécialistes (associations, de la santé, etc.)
- Vous êtes nouveau dans le canton et cherchez à vous intégrer dans votre nouvel environnement social et obtenir une formation
- Vous souhaitez apprendre le français afin de trouver une formation
- Nous vous orientons vers la mesure la plus adaptée à votre situation (cours d’intégration, préPAI, PAI, etc.). Nous travaillons avec la Plateforme Jeunes
- Nous collaborons avec ORS et Caritas selon votre situation
- Nous vous soutenons dans les démarches administratives lorsque nécessaire
- Vous avez des questions sur vos droits à différentes prestations sociales ou de l’Etat
- Vous êtes perdu face à l’administration
- Vous avez des questions sur votre contrat de travail ou la rupture de votre contrat
- Vous avez des questions sur vos droits au chômage, à l’assurance invalidité ou à l’aide sociale
- Votre salaire ne suffit pas et vous avez besoin d’aide financière
- Nous vous conseillons sur vos droits aux assurances sociales : allocation de formation, subside de la caisse maladie, aide sociale, assurance invalidité, chômage
- Nous accueillons vos questionnements sur des problématiques juridiques afin de vous orienter vers des professionnel-le-s si nécessaire
Publié par Service de la formation professionnelle
Dernière modification : 08.05.2025