Pour mémoire, la voie royale dans la résolution de problèmes est la communication, respectivement le dialogue
Les parents, respectivement les représentant-e-s légaux, sont pour la grande majorité des situations une source importante de soutien.
Le-la responsable de formation au sein de l'entreprise est aussi une source importante de soutien.
Commissions d'apprentissage
La commission d’apprentissage a pour but de soutenir l'autorité cantonale dans sa tâche de la surveillance de l'apprentissage et est le partenaire privilégié en cas de question ou de désaccord en lien avec la formation en entreprise.
Vous trouvez la personne de contact pour votre profession sur cette liste des personnes de contact.
Protection des jeunes travailleurs
Veuillez trouver des informations concernant la protection et les dispositions légales particulières pour les jeunes travailleurs.
Difficulté légale
Contactez notre service
Difficulté scolaire et personnelle
Contactez l'école fréquentée. Nous vous conseillons tout d'abord de contacter l'enseignant-e ou le-la maître-sse de classe puis, le cas échéant et selon la nature de la difficulté, contactez
- le service de médiation
- le bureau de conseil social et d'accompagnement à la formation
- le-la doyen-ne
- la Direction
Chaque école dispose d'un système de management de la qualité qui vous offre la possibilité de soumettre la problématique ou de proposer des améliorations directement à la Direction de l'école.
Difficultés financières de la personne en formation - contactez :
- le Service des subsides de formation (SSF)
- la Fondation Müller Willy
- la Fondation Sunier Jean Armand pour les orphelins en formation
- l'Association suisse des infirmières et infirmiers (ASI) aide les personnes à pouvoir suivre une formation dans le domaine des soins
Pour des difficultés ponctuelles, contactez votre école qui, le cas échéant, soumettra le dossier à notre service.
Aides-mémoires
Une série d'aides-mémoires à été conçue pour sensibiliser les formatrices et les formateurs en entreprise ainsi que les entreprises (formatrices) aux thèmes mentionnés ci-après et pour leur donner des informations sur des questions ou des difficultés qui peuvent surgir au cours de la formation professionnelle initiale.
- Introduction (no 200)
- Dépendances (no 210)
- Dépression et risque de suicide (no 211)
- Dyslexie et dyscalculie (no 204)
- Egalité entre hommes et femmes (no 202)
- Grossesse et maternité (no 208)
- Harcèlement sexuel (no 209)
- Immigration (no 205) - Bureau de l’intégration des migrant-e-s et de la prévention du racisme IMR
- Maladie et accident (no 203)
- Mobbing (no 206)
- Racisme (no 207)
- Violence (no° 201)
FRIBOURG POUR TOUS, information et orientation sociales
Vous avez une question concernant la santé, la famille, la vie professionnelle, la migration, l'intégration, les échanges interculturels ou les prestations sociales ?
Santé, accidents
- www.reper-fr.ch
- Réseau fribourgeois de santé mentale - www.rfsm.ch
- www.bpa.ch
- www.suva.ch
- www.bag.admin.ch
- www.ecoles-en-sante.ch
- www.hef-ts.ch
Drogues, tabac, alcool et autres addictions (jeu et internet)
- Dispositif cantonal d'indication "Addictions" - pour mineurs - www.reper-fr.ch
- www.tremplin.ch
- www.sfa-ispa.ch
- www.cipretfribourg.ch
- www.letorry.ch
- www.smokefree.ch
Suicide, abus, maltraitances
- www.fr.preventionsuicide.ch
- Centres de consultations LAVI
- www.147.ch - pour Jeunes
- www.143.ch - La Main Tendue
- www.stopsuicide.ch
- www.disno.ch - Prévention maltraitance + abus sexuels envers les enfants
- www.espas.info - Espace de soutien et de prévention - Abus sexuels
- Mariages forcés
Alimentation
Sexualité, grossesses
- Centre fribourgeois de santé sexuelle
- www.svss-uspda.ch - Centre de planning familial
- www.jeunesparents.ch
- www.sosfuturesmamans.ch
- www.ciao.ch - Espace où poser ses questions
- www.sarigai.ch - Service accueil rencontres informations gaieté animations initiatives
- www. violencequefaire.ch
Aide sociale, contactez votre commune de domicile
Autres difficultés
- www.caritas-fribourg.ch
- Désendettement
- www.guidesocial.ch
- www.socialinfo.ch
- www.adsr.ch - Dyslexie
- www.t-ki.ch - Sécurité internet
- takeitdown.ncmec.org/fr/ - Aide en cas d'envoi de contenus sexuellement explicites
- www.sos-jeu.ch
- www.inforacisme.ch - Service de consultation et prévention du racisme
Bureau de conseil social et d'accompagnement à la formation
Le Bureau de conseil social et d’accompagnement à la formation du Service de la formation professionnelle offre des conseils gratuits et confidentiels. Ces conseils s’adressent à tout jeune domicilié dans le canton de Fribourg, ayant terminé sa scolarité obligatoire et qui rencontre des défis liés à son insertion professionnelle. Les jeunes et/ou leur entourage personnel et professionnel peuvent s’adresser à notre bureau.
Fondations pouvant venir en aide à des apprentis
Fondation Willy Müller
La Fondation Willy Müller Förderstiftung a pour but de promouvoir les jeunes, ceci particulièrement pour la formation professionnelle, la formation continue et la réorientation dans les professions artisanales et industrielles dans le secteur tertiaire et de leur faciliter le pas vers l’indépendance.
Pour tout renseignement complémentaire veuillez vous adresser à :
Willy Müller Förderstiftung
Löwenstrasse 17
Postfach 7685
8023 Zürich
Tel. 044 215 50 50
Fax 044 215 50 40
Fondation Jean Armand Sunier
La Fondation a pour but de fournir à de jeunes orphelins des moyens financiers leur permettant d’acquérir une formation professionnelle, en particulier sous la forme d’un apprentissage.
Les jeunes gens et jeunes filles concernés peuvent s’adresser par écrit à :
Monsieur Jean Armand Sunier
Route du Bugnon 37
1752 Villars-sur-Glâne