Si vous avez déjà un compte avec un numéro de référence, vous devrez effectuer une migration vers une connexion SwissID en suivant les étapes indiquées à votre connexion. En attendant que la migration vous soit proposée, vous devez continuer à utiliser vos anciens identifiants.
Si vous avez des questions relatives à l'utilisation de SwissID, vous pouvez consulter la FAQ dédiée sur leur site .
Questions fréquentes
Oui. Vous pouvez utiliser un compte SwissID existant. Cela est même conseillé.
Cela est fortement déconseillé. Votre compte SwissID doit être créé avec une adresse email privée pour que puissiez continuer à l'utiliser même si vous n'êtes plus enseignant ou élève.
Non. Seule la connexion avec SwissID est autorisée pour créer un nouveau compte.
Si vous aviez déjà un compte avec un nom d'utilisateur et un mot de passe, la migration vers une connexion avec SwissID vous sera proposée automatiquement dès qu'elle sera disponible pour vous. Vous aurez alors 30 jours pour effectuer les démarches en suivant les étapes indiquées.
Les sociétés de musique peuvent créer un compte SwissID avec leur adresse de la société. L'identification du compte avec une carte d'identité n'est pas nécessaire pour se connecter au portail
Pour les personnes ayant déjà un compte avec une autre connexion
Dès qu'elle sera disponible pour vous, la migration vers une connexion avec SwissID vous sera proposée automatiquement lors de votre connexion à votre compte habituel. Vous aurez alors 30 jours pour effectuer les démarches en suivant les étapes indiquées. En attendant, vous pouvez continuer à utiliser votre compte.
Pour que la migration se passe au mieux, il est conseillé de créer un compte SwissID avant d'effectuer la migration en allant sur le site de SwissID .
Non. Seule la manière de vous connecter va changer, mais votre compte et les données qui s'y trouvent ne changent pas
Pour récupérer des inscriptions à partir de votre compte, vous devez encore cliquer sur “Récupérer mes inscriptions” sur la page d'accueil de votre compte et entrer le code que vous avez reçu par courrier au nom de l'élève. Si vous n'avez pas reçu de code, contactez directement le conservatoire.