Nous vous offrons écoute, information et orientation vers les services et les associations spécialisés adéquats et répondons à vos questions concernant les thèmes de la famille, des prestations sociales, du travail, de la santé et de l’intégration.

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Famille

Le thème Famille  concerne les questions liées à la naissance, la petite enfance, la maltraitance, la  scolarité, l’éducation, l’adolescence, l’entrée dans la vie adulte, l’identité sexuelle, la  vie de couple, la violence domestique, la séparation/ le divorce, les proches aidants, la retraite, le deuil et le décès.

  • Vous vous sentez seul-e dans l’éducation de votre enfant. Avez-vous besoin de souffler un peu?
  • Vous cherchez un camp d’été pour votre fils ou votre fille, où trouver des adresses?
  • Vous avez des difficultés dans votre couple...
  • Vous ne connaissez pas les démarches à entreprendre pour entamer une procédure de séparation ou de divorce...
  • Un de vos proches est décédé et vous cherchez du soutien pour les démarches administratives...
Prestations sociales

Le thème prestations sociales concerne les questions liées aux assurances sociales, aux réductions de primes de la caisse-maladie,  aux subsides de formations (bourses et prêts), aux difficultés financières,  aux dettes et à l’aide matérielle.

  • Vous êtes «serré-e » à la fin du mois et cherchez des solutions pour mieux gérer votre budget...
  • Votre rente AVS ne parvient plus à couvrir votre budget depuis l’augmentation de loyer de votre appartement et vous avez d’importants frais médicaux. Comment trouver une aide matérielle ?
  • Vous êtes en formation et vos parents ne peuvent vous soutenir financièrement. De quels types de soutien pouvez-vous bénéficier ?
  • Vous avez des poursuites et vous ne savez plus comment vous en sortir avec la gestion de vos factures...
  • Vous venez d’accoucher et n’avez pas travaillé avant votre grossesse. Vous souhaitez déposer une demande d’allocation de maternité cantonale...
Travail

Le thème Travail concerne toutes les questions liées au droit du travail, à la recherche d’emploi, au chômage, à la formation et à la réinsertion professionnelle.

  • Vous êtes enceinte et vous cherchez à connaître vos droits sur votre lieu de travail...
  • Votre enfant n’a pas encore trouvé de place d’apprentissage et vous désirez  savoir quels sont les services qui peuvent le conseiller...
  • Vous avez un diplôme étranger et vous voulez le faire reconnaître sur le marché du travail suisse...
  • Après vous être consacré-e à l’éducation de vos enfants, vous aimeriez vous réinsérer professionnellement...
  • Vous vivez une situation de mobbing sur votre lieu de travail et vous souhaiteriez connaître vos droits...
Santé

Le thème de la santé concerne les questions liées à la santé physique et mentale, aux addictions, à la prévention, aux offres de conseil des Ligues de santé, des aides de soin et de maintien à domicile.

  • Votre épouse souffre d’une profonde dépression depuis plusieurs mois, vous vous sentez démuni ...
  • Votre père consomme régulièrement  de l’alcool, vous observez une dégradation de sa santé mais vous vous demandez comment lui parler...
  • Votre enfant est asthmatique et vous cherchez des renseignements pour savoir quel sport il peut pratiquer...
  • Suite à un accident, vous êtes en incapacité de travail, et vous êtes confronté à une quantité de démarches administratives à coordonner...
  • Vous constatez que votre maman âgée ne peut plus vivre seule dans sa maison sans aide...
Intégration

Le domaine Intégration concerne toutes les questions liées à la vie en Suisse, aux cours de langues, au permis d’établissement.

  • Vous venez d’arriver en Suisse et vous voulez apprendre le français...
  • Vous cherchez un accès au système de santé...
  • Vous vous sentez seul-e et recherchez de la compagnie...
  • Vous avez besoin d'un soutien juridique concernant votre autorisation de séjour...

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