Optimiser ses processus grâce à l'expertise terrain

Formation en collaboration avec le CEP

image du cours : organiser ses prestations par processus © Tous droits réservés

Ce cours du CEP peut être suivi par nos collaborateur-trice-s

Le coût de la formation est pris en charge par le SPO.

Pour les participants externes, le tarif est indiqué sous la description qui se trouve : ici

Objectifs

  • Structurer son entité en processus coordonnés et rationnels, centrés sur les prestations attendues.
  • Modéliser des processus en équipe, pour une représentation partagée des rôles de chacun.
  • S'accorder sur des responsabilités claires, les coordinations directes, une autonomie optimale.
  • Sélectionner les indicateurs utiles au pilotage de son entité.
  • Identifier les potentiels d'amélioration continue et de simplification.

POUR QUI ?

Cours anciennement intitulé "Organiser ses prestations par processus"
Cadres supérieur-e-s ou opérationnel-le-s : responsables de divisions, de secteurs, de prestations, chef-fe-s d'équipe de spécialistes.
Formation ouverte aux cadres et spécialistes d'entités publiques, parapubliques et privées.

Dates et durée du cours

Ce cours de 2.5 jours au CEP aura lieu les 7, 8 octobre (journée) et 4 novembre (matin). Il reste des places disponibles.

Référence : S238

Ce cours est en français

Compétence visée

Gestion des activités

Partenariat

Ce cours du CEP peut être suivi par les collaborateur de l'Etat de Fribourg.

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