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La décision est, par définition, l'acte majeur du dirigeant. Or la conception de « bonne décision » se base souvent sur l'idée– que pour être bonne, la décision doit être factuelle et rationnelle. Pourtant, attendre d'avoir toutes les certitudes pour – enfin – prendre LA bonne décision est toujours plus difficile dans un monde complexe.

Thèmes abordés durant le cours :

• Prendre la « bonne » décision
• Qu’est-ce qu’une décision ?
• Comprendre le contexte : complexe ou compliqué ? (VUCA, Cynefin, Stacey)
• Processus décisionnel
• Aide à la décision
• Bonne décision
• Ce qui rend la décision difficile
• Incertitude et peur
• Biais cognitifs
• Vers une pensée systémique
• L’intuition

Objectif(s)

• Comprendre la distinction entre problèmes compliqués et complexes, et leurs conséquences sur la prise de décision
• Avoir conscience des facteurs non « rationnels » qui influencent la prise de décision (p.ex. biais cognitifs)
• Connaître et savoir utiliser des postures, attitudes, outils et astuces concrets facilitant la prise de décision, au niveau individuel comme en groupes

Public-cible

Cadres supérieur-e-s

Prérequis

Lecture préalable de Vallat P. Sommes-nous aptes à gérer un monde volatile, incertain, complexe et ambigu (VUCA)? Military Power Review. 2ᵉ éd. 2014;49‑57  : http://fr.slideshare.net/vallatph/mpr-2-14vica-pdf-def

Animateur(s)

Philippe Vallat, coach, formateur et accompagnateur

Dates et durée du cours

Ce cours d'un jour aura lieu à la HEG le 13.10.2020. Il reste 12 places

Référence : S258

Ce cours est en français