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La décision est, par définition, l'acte majeur du dirigeant. Or la conception de « bonne décision » se base souvent sur l'idée– que pour être bonne, la décision doit être factuelle et rationnelle. Pourtant, attendre d'avoir toutes les certitudes pour – enfin – prendre LA bonne décision est toujours plus difficile dans un monde complexe.
Thèmes abordés durant le cours :
- Prendre la « bonne » décision
- Qu’est-ce qu’une décision ?
- Comprendre le contexte : complexe ou compliqué ? (VUCA, Cynefin, Stacey)
- Processus décisionnel
- Aide à la décision
- Bonne décision
- Ce qui rend la décision difficile
- Incertitude et peur
- Biais cognitifs
- Vers une pensée systémique
- L’intuition
Objectif(s)
- Comprendre la distinction entre problèmes compliqués et complexes, et leurs conséquences sur la prise de décision
- Avoir conscience des facteurs non « rationnels » qui influencent la prise de décision (p.ex. biais cognitifs)
- Connaître et savoir utiliser des postures, attitudes, outils et astuces concrets facilitant la prise de décision, au niveau individuel comme en groupes
Public-cible
Cadres supérieur-e-s
Prérequis
Lecture préalable de Vallat P. Sommes-nous aptes à gérer un monde volatile, incertain, complexe et ambigu (VUCA)? Military Power Review. 2ᵉ éd. 2014;49‑57 : http://fr.slideshare.net/vallatph/mpr-2-14vica-pdf-def
Animateur(s)
Philippe Vallat, coach, formateur et accompagnateur
Dates et durée du cours
Ce cours d'un jour aura lieu à la HEG le 13.10.2020. Il reste 12 places
Référence : S258
Ce cours est en français
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Dernière modification : 30/10/2019