Votre situation
- La communication avec vos collègues est de plus en plus difficile ?
- Vous voulez agir avant que le conflit n'empire ?
- Vous vous sentez harcelé-e, mobbé-e ?
Notre soutien
Agissez avant que la situation ne dégénère et qu'il ne soit trop tard !
Les intervenants de la Consultation Espace santé-social proposent leur expérience et leur appui pour clarifier votre situation, gérer les conflits, mais aussi vous apporter une aide quand la crise est là et qu'il faut la surmonter. Ensemble, nous pouvons trouver des solutions, travailler à rétablir un climat de confiance et de respect.
Nous disposons de plusieurs prestations qui vous aideront à retrouver de la sérénité :
- Développement de stratégies individuelles de gestion de la situation
- Par la médiation, la Consultation Espace santé-social, comme tiers neutre et impartial, vise la restauration du dialogue et la continuation du rapport professionnel. Cette méthode vous permet d'être acteur tant dans la résolution du conflit que dans la recherche de solutions. Elle vous offre une alternative concrète à une procédure formelle (démarche juridique).
- Conseil juridique auprès d'un-e avocat-e externe, conformément à l'OHarc
- Soutien en vue d'un contact avec un-e supérieur-e hiérarchique ou RH
- Information quant aux démarches formelles ou orientation vers le service compétent
- Contact avec le bureau de l'égalité hommes-femmes et de la famille (BEF) en matière de harcèlement sexuel.
- ...
Veuillez nous contacter par téléphone au 026 305 59 55, par e-mail (cess@fr.ch), ou par le formulaire de contact prévu à cet effet.
Exemple d'intervention de la Consultation Espace santé-social
Ma situation de départ |
« Je me suis adressée à plusieurs reprises à mon chef pour lui demander son soutien par rapport à un problème que je rencontre avec mon collègue. De son point du vue c'est à moi de trouver une solution, mais j'ai déjà essayé de parler avec mon collègue, sans succès. Je suis dans une impasse. » |
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Démarches réalisées |
« Avec l'intervenante de la Consultation Espace santé-social j'ai pu améliorer ma communication et apprendre à exprimer plus clairement mes attentes, ce qui m'a bien aidée dans la discussion avec mon collègue. J'ai aussi découvert l'outil médiation et j'ai pu en parler à mon chef, qui a été d'accord avec cette démarche. Mon collègue et moi prendrons donc part à une médiation en vue de trouver un terrain d'entente pour continuer à travailler ensemble. » |
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Liens utiles
- Loi sur le personnel de l'Etat (LPers)
- Ordonnance relative au harcèlement et aux difficultés relationnelles sur le lieu de travail (OHarc)
- Brochure du SECO sur le mobbing et autres formes de harcèlement
- Conseils du SECO destinés aux employées et employés vivant des situations de harcèlement sexuel
- Bureau de l’égalité hommes-femmes et de la famille, 026 305 23 86, bef@fr.ch