Pour les élèves
Principes
- Pour une utilisation rapide, privilégier l'utilisation de la version en ligne en se connectant sur www.office.com.
- En cas de problème, suivre le guide rapide pour élève (cliquer sur les cases vertes pour voir les procédures pas-à-pas).
- En dernier recours, faire appel à votre enseignant.
Comment faire si...
-
- Effectuer le reset du mot de passe sur passwordreset.microsoftonline.com
- Ou se connecter sur www.office.com avec son ordinateur personnel ou son smartphone et cliquer sur "j'ai oublié mon mot de passe".
-
- Demander à votre enseignant une réinitialisation du mot de passe.
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- Contrôler les 3 points ci-dessus.
-
- Suivre le guide rapide
- Suivre le pas-à-pas Désinstaller les licences
- Suivre le pas-à-pas Activer les licences
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- Suivre le pas-à-pas Activer les licences
Pour les enseignants
Procédure
- Pour une utilisation rapide, privilégier l'utilisation de la version en ligne en se connectant sur www.office.com.
- Chercher dans les guides ci-dessous.
--> Guide rapide enseignant (cliquer sur les cases vertes pour voir les procédures pas-à-pas)
--> Ordinateur personnel : Vidéo processus pour Windows (suppression et installation en 15 minutes)
--> Ordinateur personnel : Vidéo processus pour Macintosh (suppression et installation en 15 minutes) - Contacter les référents M365 EPAI exclusivement par e-mail à l'adresse indiquée dans le courriel du 05.11.2020.
- Faire appel au Sitel à l'adresse post-migration@fr.ch ou par téléphone au 026 304 26 44.
Reset des mots de passe
Le reset des mots de passe des élèves est à nouveau actif via password.fr.ch. Si l'élève a oublié son mot de passe, il doit suivre les procédures ci-dessus.
Comment faire si...
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- Effectuer le reset du mot de passe sur passwordreset.microsoftonline.com
- Ou se connecter sur www.office.com avec son ordinateur personnel ou son smartphone, essayer de se connecter et cliquer sur "j'ai oublié mon mot de passe".
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- Changer son mot de passe.
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- Suivre le guide rapide
- Suivre le pas-à-pas Désinstaller les licences
- Suivre le pas-à-pas Activer les licences
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- Suivre le pas-à-pas Activer les licences