Vor der Abreise

Ihr Arzt wird mit Ihnen den Tag Ihres Spitalaustritts vereinbaren. Der Austritt erfolgt in der Regel bis spätestens 11.00 Uhr. Das Pflegepersonal wird Ihnen dazu die Austrittsdokumente aushändigen und Ihnen das Patienten-Identifikations-Armband abnehmen.

Für die Nachbehandlung, Kontrolluntersuchungen und den definitiven Zeitpunkt Ihrer Arbeitswiederaufnahme ist grundsätzlich Ihr nachbehandelnder Arzt zuständig.

Bitte vergewissern Sie sich vor dem Verlassen des Zimmers, dass Sie nichts vergessen haben. Wenn Sie beim Empfang Wertsachen abgegeben haben, können Sie diese jetzt wieder abholen.

Praktische oder organisatorische Fragen? Die Patientenberatung hilft weiter

Die Patientenberatung steht sowohl den Patientinnen und Patienten als auch ihren Angehörigen offen. Sie hilft bei sozialmedizinischen, sozialen oder administrativen Fragen weiter.

Mit dem Spitalaustritt ist die Behandlung vielfach noch nicht zu Ende: Je nach Ihrer Pflegebedürftigkeit und der Verfügbarkeit Ihrer Angehörigen muss die weiterführende Betreuung sorgfältig geplant werden. Hier kommt die Patientenberatung zum Einsatz: Sie ist dafür da, die Betreuung nach dem Spitalaustritt zu beurteilen, zu verstärken oder zu organisieren.

Gemeinsam mit dem Fachpersonal, das für Ihre Spitalbetreuung zuständig ist, koordiniert sie die Stellen, die Ihnen nach dem Spitalaustritt behilflich sein können. Mit dem Einverständnis aller Beteiligten holt die Patientenberatung die nötigen Angaben zu Ihren Bedürfnissen ein und erarbeitet gemeinsam mit Ihnen ein Betreuungsprojekt. Unter Einbezug spitalexterner Stellen setzt sie dieses anschliessend so weit wie möglich um.

Sie finden die Patientenberatung an allen Standorten des HFR. Die Dienstleistungen der Patientenberatung sind in der Spitalpauschale bereits enthalten.

Sie erreichen die Patientenberatung direkt von Ihrem Zimmer aus unter der Nummer 4446. Wenn Sie von auswärts anrufen, wählen Sie die Nummer 026 494 44 46. Falls Sie niemanden erreichen sollten, wenden Sie sich bitte an den Empfang.

Die Patientenberatung befindet sich im Zimmer E 209 im 2. OG (Spital Gebäude E).