Vor der Abreise

Ihr Arzt wird mit Ihnen den Tag Ihres Spitalaustritts vereinbaren. Der Austritt erfolgt in der Regel bis spätestens 11.00 Uhr. Das Pflegepersonal wird Ihnen dazu die Austrittsdokumente aushändigen und Ihnen das Patienten-Identifikations-Armband abnehmen.

Für die Nachbehandlung, Kontrolluntersuchungen und den definitiven Zeitpunkt Ihrer Arbeitswiederaufnahme ist grundsätzlich Ihr nachbehandelnder Arzt zuständig.

Bitte vergewissern Sie sich vor dem Verlassen des Zimmers, dass Sie nichts vergessen haben. Wenn Sie beim Empfang Wertsachen abgegeben haben, können Sie diese jetzt wieder abholen (Montag bis Freitag von 7.30 – 12 Uhr und von 13.30 – 17 Uhr, ausser an Feiertagen).

Praktische oder organisatorische Fragen? Die Patientenberatung hilft weiter

Die Patientenberatung steht sowohl den Patientinnen und Patienten als auch ihren Angehörigen offen. Sie hilft bei sozialmedizinischen, sozialen oder administrativen Fragen weiter.

Mit dem Spitalaustritt ist die Behandlung vielfach noch nicht zu Ende: Je nach Ihrer Pflegebedürftigkeit und der Verfügbarkeit Ihrer Angehörigen muss die weiterführende Betreuung sorgfältig geplant werden. Hier kommt die Patientenberatung zum Einsatz: Sie ist dafür da, die Betreuung nach dem Spitalaustritt zu beurteilen, zu verstärken oder zu organisieren.

Gemeinsam mit dem Fachpersonal, das für Ihre Spitalbetreuung zuständig ist, koordiniert sie die Stellen, die Ihnen nach dem Spitalaustritt behilflich sein können. Mit dem Einverständnis aller Beteiligten holt die Patientenberatung die nötigen Angaben zu Ihren Bedürfnissen ein und erarbeitet gemeinsam mit Ihnen ein Betreuungsprojekt. Unter Einbezug spitalexterner Stellen setzt sie dieses anschliessend so weit wie möglich um.

Sie finden die Patientenberatung an allen Standorten des HFR. Die Dienstleistungen der Patientenberatung sind in der Spitalpauschale bereits enthalten.

Sie erreichen die Patientenberatung unter der Nummer 026 919 93 83 oder 026 919 95 81. Sollten Sie niemanden erreichen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.